La médiation consiste à rechercher avec les intervenants concernés en conflit la solution du litige et à rechercher une solution amiable plutôt que d’engager l’affaire sur un terrain judiciaire, financièrement coûteux dont l’issue reste souvent incertaine

Assistance judiciaire.

Si le litige persiste avec un entrepreneur suite à une contestation sur les travaux réalisés, les malfaçons, les retards de livraisons, les montants facturés ou avec un voisin.

-   Nous assistons votre avocat dans l’étude des pièces techniques du dossier

-   Nous élaborons conjointement des Dires

-  Nous participons aux accédits judiciaires réalisés à votre domicile.

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1. Visite de la construction

Communication des plans de la construction, des documents contractuels, devis, factures, Procès verbal de réception, courriers, mises en demeure, marchés d’entreprises et de Maîtrise d’œuvre.

2. Etat des lieux

Description de la construction, des environnants et relevé exhaustif des matériaux mis en œuvre

3. Votre réclamation

Fournir les éléments susceptibles d’appréhender l’origine du sinistre :

-    Date de survenance

-    Matérialité des désordres,

-    Les dommages consécutifs.

4. Relevé des désordres

-   Relevé détaillé avec photos

-   Configuration des lieux

5. Analyse des désordres

-   Nos compétences techniques permettent d’analyser le désordre et d’en déterminer l’origine.

6.  Solution réparatoire

Des solutions de réparations pourront être adoptées en fonction de la cause du désordre sur la base d’un descriptif de travaux de réfection.

Des investigations complémentaires pourront être envisagées suivant la nature du sinistre.

Une première évaluation à dire d’expert sera établie mais elle sera toujours affinée avec des devis d’entreprises.

De même les dommages consécutifs ( exemple : réfection des peintures, revêtements carrelages, reprise des enduits extérieurs, enduits de piscine… ) feront l’objet d’une estimation chiffrée complétée par un devis d’entreprise .

7.  Le rapport d’expertise

Le rapport d’expertise technique sera établi sur la base des éléments communiqués lors de notre intervention complété par :

-   Les constats opérés sur les lieux,

-    L’analyse des causes et leur éventuelle évolution

-   Les solutions réparatoires envisagées pour remédier au désordre

-   Les responsabilités éventuelles

-    Avis sur les travaux à entreprendre

-    Analyse des devis présentés.

8.  Expertise d’Assuré après sinistre

Nous nous engageons à vous assister après un sinistre ( dégât des eaux,  fissures, infiltrations, engorgement des systèmes d’assainissement, infiltrations par toiture ou sur réseaux encastrés, tassement des fondations, effondrement, tempêtes, incendie…).

En notre qualité d’Expert d’Assuré, nous élaborons avec l’Expert d’assurances l’indemnité transactionnelle qui sera proposée par la Compagnie d’Assurances.

En effet, l’Expert d’Assurances établit généralement un rapport avec une proposition financière sur la base la plus réduite qui n’est transmis qu’à sa Compagnie.

Nous intervenons aussi pour rétablir un équilibre entre les oppositions lors de l’expertise amiable contradictoire.

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Phénomènes de condensation :

Chambre sous toiture terrasse : absence d’isolation et de ventilation mécanique

Décollement ponctuel d’enduit de piscine :

Absence de pré encollage avant mise en œuvre des enduits de finition

Fissurations intérieures:

Refend / plancher : phénomènes de dilatation différentielle entre matériaux de nature différente

Fissurations extérieure:

Garde corps maçonné : absence de joint de dilatation

Infiltrations en sous face du plafond dans logement :

Réseau supérieur encastré d’alimentation d’eau sanitaire fuyard

Infiltrations par façade extérieure enterrée :

Absence de protection étanche de la façade enterrée

Effondrement d’un mur de soutènement :

Réalisé en blocs d’agglomérés creux et sous dimensionnement des aciers

Élévations d’un sous sol enterré d’une maison individuelle. Notre intervention en contrôle des conformités:

Protection hydrofuge des parois enterrées et mise en œuvre de drain périphérique

Infiltrations par véranda :

Sous dimensionnement de l’ossature portante occasionnant des déformations des profilés horizontaux